하나은행 고객센터 전화번호, 상담원연결, 영업시간, 지점찾기 총정리

오늘은 하나은행 고객센터 전화번호, 상담원연결, 영업시간, 지점 찾기 등 정보 알려드리겠습니다. 하나은행은 본디 '충청은행'으로 이 정도 거대 은행은 아니었습니다. 하지만 외환은행과 합병하는 등 시간이 가며 사명도 바뀌고 충실히 성장했는데요. 고객들의 다양한 니즈를 충족하며 지금은 대표적인 대형은행이 되었습니다.

하나은행 고객센터 이용정보 바로 알아봅니다:)

목차

✔️놓치면 안되는 정보

• 연회비 없는 후불하이패스카드 쉽고 빠르게 알아보자!
• 넷플릭스 요금제 및 할인 방법 
• 카카오뱅크 고객센터 전화번호, 시간, 분실신고, 상담원연결, 온라인상담 방법

하나은행 고객센터 전화번호, 상담원 연결

구분	연락처
하나은행 고객센터 전화번호(사고,분실신고 가능)	1599-1111 / 1588-1111
하나은행 고객센터 (해외)	+82-42-520-2500
예금	1811-6171
외환	1811-6174
대출	1599-2222
ISA	1599-1463
어르신 전용 콜센터	1899-8833
펀드 상담	1811-6172

하나은행 고객센터 대표 전화번호는 ☎️1599-1111(1588-1111)입니다. 잘 모르겠으면 우선 이리 전화해 구체적인 안내를 받아보세요:)

• 1599-1111을 누른 후 0 → 4는 개인뱅킹 상담, 0 → 5는 기업뱅킹 상담입니다.
• 1599-2222을 누른 후 1: 아파트담보, 2: 전세자금, 3:신용대출, 4:공사모기지 로 연결됩니다.
• 159-4567을 누른후 1: 예금신규 및 만기 재예치, 2: 청약, 적금신규 및 만기 재예치, 3: 외화환전, 송금으로 연결됩니다.

▶미리 전화상담예약을 하시려면 홈페이지에서 [전화상담예약]을 눌러 상담예약을 진행하셔도 됩니다.

사고/분실신고의 경우 대표번호인 1599-1111 / 1588-1111로 전화하시면 365일 24시간 분실신고가 가능합니다. 전화 후 다음과 진행하시면 됩니다.

• 금융사기 피해신고: # → 1
• 현금카드 및 직불카드: # → 2
• 신용카드 및 체크카드: # → 3
• KEB하나은행 발행 자기 앞수표: # → 4
• 통장 및 인감: # → 5
• 자물쇠카드, OTP카드: # → 6
• 상담원을 통한 사고신고: # → 0

이외 인터넷 분실신고도 가능하니 참고하시기 바랍니다.

▶폰뱅킹을 이용하실 경우 대표번호인 1588-1111, 해외이용손님은 82-42-520-2500, 외국인 손님은 1599-6111, 어르신전용상담 1899-8833 등으로 전화하시면 됩니다. (아래는 폰뱅킹 서비스코드입니다.)

• 1: 하나은행으로 송금
• 2: 다른 은행으로 송금
• 3: 잔액조회
• 4: 거래내역 조회
• 5: 기타 다른 서비스
• 8: 외국어 서비스
• 9: 마이폰 서비스
• 0: 상담원 연결
• *: 빠른 말/느린 말 서비스
• #: 사고신고

폰뱅킹 서비스코드중 상담원연결 파트

하나은행 고객센터 영업시간 

구분	영업시간
전화상담예약	평일 09:00 ~ 18:00
이메일 상담	365일 24시간 가능
실시간 채팅상담	평일 09:00 ~ 22:00
원격지원 PC상담	평일 09:00 ~ 18:00

 

하나은행 지점 찾기 (영업점/ATM 찾기)

하나은행 고객센터 홈페이지를 통해 지점 찾기, 즉 영업점이나 ATM 위치도 쉽게 알 수 있는데요.

고객센터 홈피로 접속한 뒤 왼쪽 카테고리 중 [영업점] → [영업점/ATM 찾기]로 들어가시거나 링크로 바로 들어가시면 됩니다.

그럼 국내는 물론 해외의 하나은행 영업점, 자동화코너까지 검색가능, 검색창에 내가 원하는 

주소, 지하철역등을 입력하면 결과를 확인하실 수 있습니다. (저는 강남역으로 검색해 봤는데 7개의 결과가 나오죠?)

지도상 위치와 주소, 전화/팩스번호, 영업시간등 자세한 정보가 나오죠? 

 

하나은행 고객센터 이메일상담, 원격지원, 화상상담

하나은행 고객센터에서는 이메일상담 등 온라인 문의 서비스도 제공하고 있는데요. 고객센터 홈피에 접속하신 뒤 [고객상담] 카테고리를 보면 자주 하는 질문, 이메일상담, 실시간 화상상담, 원격지원 PC상담등 다양한 목록을 볼 수 있습니다.

원하는 방식을 선택해 보세요:)

 

여기까지 하나은행 고객센터 전화번호, 상담원연결, 영업시간, 지점 찾기, 이메일 상담등 다양하게 살펴봤습니다. 유용하게 써보시길!