오늘은 국민은행 고객센터 전화번호, 상담원연결, 채팅상담, 영업시간 등 알려드리겠습니다. 국민은행은 우리나라 대표 시중은행중 하나로 수많은 분들이 이용하고 있는 1 금융권인데요. (저 역시도 계좌가 있음!) 하루에도 셀 수 없는 사람들이 국민은행 고객센터를 이용합니다. 어차피 이용해야 하는 곳, 좀 더 쉽고 빠르게 이용할 수 있으면 좋겠죠?
국민은행 고객센터 이용정보 바로 알아봅니다!
목차
✔️놓치면 안되는 정보
- KB국민 노리체크카드 , 인기 있는 카드는 이유가 있다!
- 청춘대로 톡톡카드 혜택 및 연회비 (인기 국민카드!!)
- 카카오뱅크 고객센터 전화번호, 시간, 분실신고, 상담원연결, 온라인상담 방법
참고로 국민은행 고객센터는 국민은행 홈페이지 접속 후 [전체서비스] → [고객센터]로 들어가시면 됩니다:)
국민은행 고객센터 전화번호, 영업시간
| 고객상담전화 | 연락처 |
| 국내 | 1644-9999 / 1599-9999 |
| 해외 | +82-2-6300-9999 |
| 상담전용 | 1800-9999 (분실 및 사고신고 제외) |
| 사고신고 | 1599-9999, 1588-9999 |
| 전자금융 사고예방 | 1577-9999 |
| 수화상담 | 070-7451-9901(9902) |
| 어르신 적용 | 1644-3308 |
| 대출 단기연체 및 만기안내 | 국내: 1588-9008, 1566-9008 / 해외: +82-42-603-0711 |
| 투자상품 승낙확인 | 국내ㅣ 1833-3938 |
국민은행 고객센터 대표 전화번호는 ☎️1644-9999 또는 1599-9999인데요. 애매하면 우선 이 번호로 전화해 안내받으시면 됩니다. 이외 해외, 사고신고, 수화상담등 세부적인 연락처가 나뉘어 있으니 원하시는 곳으로 전화하시면 됩니다. '사고신고'는 연중무휴 24시간 접수되니 고민 말고 전화하세요!
영업시간(상담시간)은 아래와 같으니 참고하세요.
- 예금, 대출, 인터넷, 스타뱅킹 상담 24시간 가능
- 채팅상담, 챗봇 24시간 가능
- 전자금융사고예방 24시간 가능
- 사고신고/ 자동화기기 24시간 가능
- 수화상담 및 어르신전용 평일 09:00 ~ 18:00 가능
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국민은행 고객센터 상담원 연결방법
국민은행 고객센터 상담원 연결방법은 대표번호인 1644-9999 (1599-9999)로 전화한뒤 0번을 누르시면 됩니다. 전화후 단축키 버튼 정보는 아래와 같습니다.
| 단축키 | 서비스 |
| * | 분실신고, 금융사기 |
| # | 빠른말, 쉬운말 서비스 |
| 1 | 국민은행으로 송금하기 |
| 2 | 다른 은행으로 송금하기 |
| 3 | 잔액조회 |
| 4 | 거래내역 조회하기 |
| 5 | 카드 및 기타서비스 |
| 6 | For foreign language service (외국인 전용서비스) |
| 7 | 즐겨쓰는 나만의 메뉴 |
| 0 | 상담원 연결하기 |
| 9 | 다시 듣기 |
국민은행 고객센터 채팅상담, 지점 상담 예약서비스
국민은행 고객센터에서는 채팅, 이메일상담, 챗봇 서비스와 지점 상담 예약서비스 등도 제공하고 있습니다. 고객센터 홈페이지에 접속해 [고객상담] 카테고리에서 챗봇/채팅/이메일상담, 지점 상담 예약서비스 등 원하는 서비스를 선택하세요! (로그인뒤 절차대로 진행하시면 됩니다.)
은행금리비교, 금융상품 한눈에 서비스
국민은행 고객센터에서는 유용한 기능이 은근 많은데요. 그중 '은행금리비교' 기능은 요긴히 써먹을만합니다. 들어가 보시면 예금금리, 적금금리, 청년도약계좌금리, 장병내일준비적금금리, 맞춤상품검색까지 꽤나 신경을 쓴 게 보입니다. 이중 알고 싶은 분야를 골라 수많은 은행목록 중 선택한 뒤 조건을 기입하고 검색하면 결과가 나옵니다. 요즘 금리 비교하는 분 정말 많은데 분명 도움 되겠습니다.
'금융상품 한눈에'라는 금융상품 조회 서비스도 있으니 관련정보를 찾는 분들은 써보세요! 각종 예금, 적금, 펀드 상품등 중 내가 원하는 조건의 것들만 추려낼 수 있습니다. (솔직히 이런 기능도 있었다니 놀람) 음 그동안은 이런 특정 기능의 사이트, 플랫폼을 따로 찾아 이용하곤 했는데 미리 알았으면 편했겠네요.
여기까지 국민은행 고객센터 전화번호, 상담원연결, 채팅상담, 영업시간, 은행금리비교 서비스 등 폭넓게 살펴봤습니다:)
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