우리은행 고객센터 전화번호, 상담원연결, 이메일상담, 영업시간 총정리

오늘은 우리은행 고객센터 전화번호, 상담원연결, 카톡상담, 지점 찾기 등 정보 알려드리겠습니다. 우리은행은 우리나라 대표 시중은행으로 1 금융권으로서 오랜 기간 입지를 다져온 곳입니다. (요즘 제 주거래 은행도 우리은행이네요.) 다양한 금융상품과 퀄리티 있는 서비스를 제공하며 이용 고객수 또한 어마어마하죠.

우리은행 고객센터 이용정보 바로 알아봅니다! 

목차

✔️놓치면 안 되는 정보

• 우리 카드 고객센터 전화번호, 시간, 상담원 연결, 온라인상담 방법
• 연회비 없는 후불하이패스카드 쉽고 빠르게 알아보자!
• 넷플릭스 요금제 및 할인 방법 
• 알뜰교통카드 체크카드 혜택 및 신청하기

우리은행 고객센터 전화번호, 영업시간

구분	연락처
우리은행 고객센터 전화번호	1588-5000 / 1599-5000 / 1533-5000 (평일 09:00 ~ 18:00)
우리은행 해외전화	82-2-2006-5000
주택 도시기금	1599-0800
외국인 전용	1599-2288
신규상담 예적금 상담	1599-8100
대출상담	1599-8300

우리은행 고객센터 대표번호는 ☎️1588-5000 (1599-5000 / 1533-5000)입니다. 문의사항이 애매하면 여기로 전화하신 뒤 구체적인 안내를 받으시면 됩니다. (외국인 전용상담은 영어, 중국어, 일본어, 베트남어, 태국어, 필리핀어, 러시아등 폭넓게 제공 중)

• 우리은행 고객센터 영업시간은 (상담원 연결 시) 평일 09:00 ~ 18:00이며 공휴일은 쉽니다.
• 사고신고 접수는 365일 24시간 문의 가능
• 예적금 신규, 해지 등 예금/신탁 서비스, 주택청약, 펀드, 퇴직연금등 금융상품 서비스, 조회/이체/수표어음, 외환, 세금/공과금, 부가서비스 등 각종 영업시간은 바로 아래 링크하였으니 서비스 이용전 꼭 확인하세요!

특히 사고신고 전화접수는 24시간 연중무휴 운영 중이므로 긴급한 상황 발생 시 대표번호인 1588-5000, 1599-5000 등으로 바로 연락 주시기 바랍니다.(해외라면 82-2-2006-5000로 전화 주시면 됩니다.)

사고신고 전화접수	접수 연결번호
보이스피싱 신고	1588-5000>#-1
현금카드 분실신고	1588-5000>#-2-2
우리체크카드/신용카드 분실신고	1588-9955>1-8
통장 및 인감 분실신고	1588-5000>#2-3
보안카드, OTP 분실신고	1588-5000>#-2-5
자기앞수표 신고	1588-5000>#-2-4

 

우리은행 고객센터 상담원 연결방법

우리은행 고객센터 상담원 연결 방법은 대표번호로 전화하신 뒤 상담직원 연결 서비스인 0번을 누르시면 됩니다. 우리은행 고객센터 ARS 서비스는 다음과 같은데 인터페이스가 간결히 잘 구성돼 이용하기 쉽습니다. 빠른 말 서비스도 따로 있으니 원하는 대로 사용하세요!

✅우리은행 고객센터 ARS 안내  

• 1번: 우리은행으로 송금
• 2번: 다른 은행으로 송금
• 3번: 잔액조회
• 4번: 거래내역 조회
• 5번: 우리 카드 연결
• 6번: 기타 다른 서비스
• 7번: For English
• 9번: 다시 듣기
• *: 빠른 말 서비스
• 0: 상담직원 연결하기
• #: 보이스피싱 및 분실신고 

우리은행 고객센터 ARS 서비스

우리은행 고객센터 1:1 이메일상담, 화면공유상담 

우리은행 고객센터 홈페이지에서는 이메일상담과 화면공유상담 기능도 제공하고 있는데요. 이메일상담은 온라인으로 진행, 화면공유상담은 전화로 요청할 수 있습니다.

▶️우리은행 이메일상담 바로가기

 

▶️우리은행 화면공유상담 요청

이메일 상담은 상담원 연결 시 통화대기가 오래 걸리는 등 상황이 있을 때 요긴하게 쓸 수 있는 서비스로 실제 전 이런 온라인 서비스를 더 많이 이용합니다. 이메일 상담은 홈페이지에서 1:1 이메일 상담으로 들어가 [이메일 상담하기]를 누른 뒤 로그인 하고 절차대로 진행하시면 됩니다:)

화면공유상담은 말 그대로 나의 화면을 상담원과 공유하며 상담을 진행합니다. 대표번호 1588-5000 등으로 전화한 뒤 상담원 연결 후 필요내용을 전달하고 원격지원을 받아 안내를 받게 됩니다. 둘 다 유용하니 꼭 써보세요! 

여기까지 우리은행 고객센터 전화번호, 상담원연결, 영업시간, 이메일상담, 화면공유상담 등까지 쉽고 빠르게 알아봤습니다:)