오늘은 롯데카드 고객센터 전화번호, 상담원연결, 분실신고, 영업시간 등 정보 알려드리겠습니다. 롯데카드는 우리나라 대표 카드 브랜드 중 하나로 많은 사람들이 이용하고 있죠. 근데 카드를 사용하다 보면 발급, 재발급, 분실신고등 뜻밖에 다양한 문의가 필요해지곤 합니다. 저도 가끔 어딘가 카드를 흘려 곤혹스러웠던 상황도 있는데, 롯데카드를 이용하신다면 꼭 주목하세요!
롯데카드 고객센터 이용정보 바로 알아봅니다.
목차
✔️놓치면 안되는 정보
롯데카드 고객센터 전화번호, 분실신고, 영업시간
구분 | 연락처 |
롯데카드 고객센터 전화번호 | 1588-8100(상담원 연결:평일 09:00 ~ 18:00) |
금융서비스 ARS 이용안내 | 1588-8200 / 1577-8200 |
분실, 한도승인 ARS 이용안내 | 1588-8300 |
카드 빠른 전화신청 | 1577-8700 |
할부금융 | 189-7112 |
신용대출 | 1899-7112 |
해외이용 고객상담 | 82-2-1588-8100 |
해외이용 분실신고,승인 | 82-2-1588-8300 / 82-2-2280-2400 |
▶롯데카드 고객센터 대표 전화번호는 ☎️1588-8100입니다. 애매하면 여기로 우선 전화하신 뒤 구체적 안내를 받으시면 됩니다. 분실신고, 해제, 보이스피싱 피해신고도 24시간 연중무휴 운영되니 적극 이용해 보시기 바라요. 대표번호로 전화하면 1번 디지털 ARS, 2번 누르는 ARS, 3번 말로 하는 ARS 서비스를 이용하실 수 있으니 원하는 방식을 선택하세요.
▶롯데카드 고객센터 영업시간(상담원 연결 가능시간)은 평일 09:00 ~ 18:00이니 유의하시기 바랍니다.
롯데카드 고객센터 상담원 연결방법
롯데카드 고객센터 상담원 연결방법은 대표번호인 1588-8100으로 전화해 [상담 연결선택]→[연락받을 번호 입력]를 하면 상담원이 다시 연락해 줍니다. '콜백 서비스'로 편리하죠:)
'누르는 ARS'를 이용한다면 [개인회원]을 선택, 1→2→0으로 가면 상담원 연결되며 분실물의, 보이스피싱 신고는 8→0을 누르면 됩니다
롯데카드 고객센터 챗봇, 이메일상담
롯데카드 고객센터에서는 언제 어디서나 실시간 상담이 가능한 챗봇 서비스도 제공하고 있습니다. AI는 24시간 상담이 가능하니 유용할 수밖에 없죠. 롯데카드 챗봇에 접속하면 카드신청, 카드이용내역, 이용대금 즉시결제, 금융서비스, 카드 분실신고 등 다양한 기능을 쓸 수 있습니다. 활용해 보세요!
또한 고객센터 '온라인상담 카테고리'에 [이메일상담] 기능도 갖추고 있으니 로그인 후 사용해 보시기 바랍니다:) 분실신고 역시 인터넷으로 진행할 수 있습니다
롯데카드 고객센터 자주 하는 질문
롯데카드 고객센터 자주하는 질문 카테고리 역시 상당히 유용합니다. 직접 전화하는 것도 좋지만 통화대기가 오래 걸리는 경우도 있어 저는 이런 '자주 하는 질문' 및 위의 챗봇, 이메일 상담 서비스를 많이 이용하기도 합니다.
자주하는 질문에는 말 그대로 사람들이 많이 문의하는 것들만 모아놔 어지간하면 여기서 해결가능한 사례 또 많으니 잘 살펴보세요. 카드신청/발급/해지, 신성정보변경, 카드사용/결제, 금융, 오픈뱅킹/송금, 홈페이지 이용, 기타 서비스, 개인정보유출, 코로나 상생 국민지원금 등 문의까지 기재돼 있습니다.
여기까지 롯데카드 고객센터 전화번호, 상담원연결, 분실신고, 영업시간, 챗봇 등 다양하게 알아봤습니다!
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