LG전자 서비스센터 예약, 전화번호, 영업시간, 찾기 총정리

오늘은 LG전자 서비스센터 예약, 전화번호, 영업시간, 찾기 정보에 대해 말씀드리겠습니다. LG전자는 삼성과 함께 우리나라를 대표하는 최고의 전자제품 기업입니다. 특히나 생활가전에 강점을 가져 해외에서도 수많은 사람들이 LG 제품을 사용 중이죠. 특유의 높은 기술력과 뛰어난 품질로 국내외 인기가 높습니다. 이렇다 보니 팔리는 제품만큼이나 AS 요청건수도 어마어마한데, 오늘은 이 서비스센터 이용방법에 대해 자세히 알려드릴 겁니다:) 

LG전자 서비스센터 예약, 전화번호, 영업시간, 찾기 총정리해 바로 알아봅니다!

목차

✔️놓치면 안되는 정보

• 삼성전자 서비스센터 전화번호, 예약, 영업시간, 찾기
• 엘지유플러스 (LG U+) 고객센터 무료 전화번호, 시간, 상담원 연결, 분실신고, 위치
• LG U플러스 (엘지유플러스) 요금제 추천, 쉽고 빠르게 알아보기!
• 넷플릭스 요금제 및 할인방법 (꿀정보)

LG전자 서비스센터 전화번호

LG전자 서비스센터 대표번호	☎️1544-7777
LG전자 고객센터 대표번호	02-3777-1114
LEG.COM 구매문의(가전/소모품/렌탈 신규)	1544-6351
렌탈/케어 가입고객 상담번호	1577-4090
LG 베스트 케어 전화번호	1544-1505
B2B 서비스 전화번호	1544-8777
물류/배송 전화번호	1577-1185
수어 전용 상담 전화번호	070-7947-7771

우선 LG전자 서비스센터 대표 전화번호는 1544-7777이라고 생각하시면 됩니다. 원래 여러 개 번호로 운영하던 시스템을 하나로 통합해 고객입장에서 훨씬 쉽고 빠르게 서비스를 이용할 수 있습니다. 제품/서비스, 구매, 배송, 렌털등 잘 모르겠으면 일단 여기로 전화해 문의하시면 됩니다:) 어지간한 사항은 상담원과의 통화에서 해결될 수도 있으니 센터 방문 전에 일단 전화를 해보세요!

물론 온라인 상담도 가능, 통화량이 많다면 오랜 시간 기다려야 할 수 있으니 이쪽도 많이 이용하시길 추천합니다. 개인적으론 온라인 상담을 더 많이 이용하는데요. 보시듯 제품군을 선택, 모델명까지 검색하면 온라인 상담을 예약하실 수 있습니다.

 

LG전자 서비스센터 영업시간 (표준 운영시간)

월요일~금요일(평일)	09:00 ~ 18:00
토요일	09:00 ~ 13:00
일요일/공휴일	휴무

• 센터 운영시간은 각 센터마다 다를 수 있으니 내가 가려는 센터의 상세정보는 한번 확인하고 가시기 바랍니다. (어떤 곳은 10:00에 오픈인 곳도 있음)
• 토요일은 12시 반에 접수가 마감됩니다.
• 센터마다 지역적으로 혼잡 시간대가 다를 수 있으니 유의하시기 바랍니다.

LG전자 서비스센터 예약 방법

전화번호를 알려드리는 김에 온라인 상담도 잠시 짚었는데요. 본격적으로 LG전자 서비스센터 예약 방법 알려드릴게요:) 우선 이용에 앞서 로그인하셔야 사용이 매끄럽습니다. (회원가입이 안 됐다면 회원가입 후 로그인해 주세요!) 

 

⚫LG전자 서비스센터 방문 예약하기

우선 LG전자 서비스센터 방문 시 예약하는 방법입니다. 아무 생각 없이 갔다가 한참을 기다리기만 할 수 있는데요. 온라인을 통해 미리 예약하면 훨씬 스무스합니다.

먼저 LG전자 서비스센터 홈페이지에 접속, 상단 카테고리 중 '고객지원'에 '서비스 예약' [센터 방문예약]을 클릭합니다.

이제 제품명이나 모델명으로 검색할 수 있는데요. 원하는 기기를 찾아 선택하도록 합니다. 저는 청소기 - 로봇청소기로 골라봤음!

이제 센터 방문예약 대해 몇 가지만 체크하면 되는데 구매정보, 제품에 나타난 증상, 신청자 정보 등을 차례대로 체크, 기재해 주시면 됩니다. 그리고 맨 아래 [센터 찾기]를 클릭.

이제 내가 방문할 센터를 정해주면 되는데, 지역 검색으로 시/도, 시/군/구를 검색하시거나 [내 위치로 검색]을 눌러 현재 내 위치에서 가장 가까운 서비스센터를 찾으셔도 됩니다.(물론 지하철 검색도 있고!) 그럼 관련도가 가장 높은 LG전자 서비스센터가 아래쪽에 나열, 맘에 드는 곳의 [방문 예약하기]를 클릭하면 됩니다.

이후 현재 예약 가능한 시간을 살펴본 뒤 예약하시면 됩니다:) 센터마다 사정이 달라 굳이 예약하지 않아도 신속한 접수가 가능한 곳도 있으니 참고하세요.

 

⚫LG전자 서비스센터 출장서비스 예약하기

사정에 따라 출장서비스를 받아야 할 때가 있습니다. 내가 너무 바빠 센터에 갈 시간이 없거나 냉장고, 에어컨등 집안에 부착된 거대 기기들은 필히 출장서비스가 필요하죠. 방법은 어렵지 않으니 아래 설명드린 대로 따라 해 보세요! 우선 출장서비스 기본 정보입니다.

• 출장서비스는 유상 서비스 기준 기본 출장 점검료 20,000원 / 평일 18시 이후와 토요일, 일요일, 공휴일은 26,000원의 출장비가 적용됩니다.
• 무상수리는 보증기간 내 정상적으로 사용한 상태에서 해당제품에 고장, 결함이 발생 시 적용됩니다.
• 서비스비용 = 출장비 + 부품비 + 수리비(기술료)로 책정됩니다.
• 입력한 정보가 정확하지 않으면 서비스가 지연 또는 취소될 수 있으니 정확히 기재하세요!
• 일부 도서지역(섬)은 여건상 서비스 이용이 부분적으로 제한될 수 있으며 현금 없는 센터 운영이 많으니 현금 결제보단 카드결제등을 추천드립니다.
• 무상 보증기간이 경과 또는 보증기간 내 제품에 이상이 발생했더라도 제품 문제가 사용자 과실이라면 서비스 비용이 청구됩니다.
• 만약 2대 이상 제품 서비스가 필요하시다면 LG전자 서비스센터 대표번호인 1544-7777로 문의하시면 됩니다. (상담사가 접수를 돕습니다.)

LG전자 서비스센터 홈페이지 접속 후 상단의 '고객지원' 카테고리에 [서비스 예약]에서 [출장 서비스 예약]을 클릭합니다. 보시듯 제품군이나 모델명을 선택하면 다음 단계로 넘어갑니다! (저는 노트북/탭으로 해봄)

그럼 이제 차례대로 본인이 해당하는 부분에 체크하시면 되는데요 1번 '제품 구매 정보'에서 구입시기, 렌털여부를 체크하고 2번 '증상'파트에선 기능작동, 부당 안됨, 키보드/터치패드/마우스, 이물/냄새, 전원/배터리, 화면, 바이러스, 설치/연결등을 체크한 뒤 필요하다면 추가 전달사항까지 적어줍니다.

 

아무래도 서비스매니저에게 자세한 정보를 전달한다면 일이 훨씬 쉬워지겠죠? 만약 노트북 부팅 안됨으로 의뢰한다면 그 이유, 노트북 자판에 커피를 쏟아다든가 - 높은 곳에서 떨어뜨렸다든가 하는 사유를 적어주셔도 좋습니다. (중간에 챗봇 상담하기가 빼꼼 보이는데 의외로 금세 해결될 수도 있으니 챗봇을 이용해 보셔도 좋음!)

마지막으로 3번 '신청자 정보'에 이름, 휴대폰 번호, 주소등을 입력해 준 뒤 맨 아래  [예약 가능일자 조회]를 눌러줍니다. 이후 본인에게 맞는 예약가능일자를 조회 및 확인, 예약하시면 됩니다. 

※혹시 예약가능한 날짜가 없다는 메시지가 나올 수도 있는데요. 특히 요즘같이 날씨가 더워지면 에어컨과 같은 전자제품의 사용량이 증가하고 이외 제품들은 열을 받아 고장이 나는 경우가 많습니다. 문의가 폭주하는 거죠. 이럴 때는 LG전자 자체적으로도 안내 공지를 내릴 텐데, 대표번호인 1544-7777로 전화해 현 상황을 알아보시면 됩니다. 

 

LG전자 서비스센터 찾기

센터 방문에 앞서 나와 가장 가까운 위치의 LG전자 서비스센터와 그 센터의 영업시간, 서비스 가능한 제품, 혼잡시간대, 고객대기 상태 등을 알아두면 이용에 불편함이 확실히 많이 사라 질 겁니다. 괜한 시간 버리지 말고 잠깐 시간 내 꼭 한번 확인해 보세요:)

LG전자 서비스센터 홈페이지 상단의 [고객지원] → [센터/매장 찾기] → [센터 찾기]로 들어갑니다.

그럼 다음과 같이 센터 찾기 시/도, 시/군/구 입력란과 각 지점을 표시한 지도가 보이는데요. 내가 찾고 싶은 조건의 서비스센터를 검색한 뒤 [상세정보]를 누르면 해당 센터의 운영시간, 주소, 점심시간, 주차정보, 대중교통등 다양한 정보를 습득할 수 있습니다.

여기까지 LG전자 서비스센터 예약, 전화번호, 영업시간, 찾기 등 방법 알려 드렸습니다. 집안에 몇 개씩은 굴러다니는 LG 제품이다 보니 안 갈래야 안 갈 수 없는 곳이죠. 어렵지 않으니 알려드린 방법 꼭 따라 해 보세요!