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알쓸신잡한 일상

야놀자 고객센터 전화번호, 상담원연결, 카톡상담, 영업시간 총정리

by 달걷남 2023. 8. 11.

야놀자-고객센터-썸네일

오늘은 야놀자 고객센터 전화번호, 상담원연결, 카톡상담, 영업시간 등 알려드리겠습니다. '야놀자'는 '여기 어때' '호텔스 닷컴'등과 함께 대표적인 숙박예약 앱 중 하나인데요. 하루에도 엄청난 수의 사람들이 이용하는 대형 플랫폼입니다. 호텔, 모텔, 게스트하우스, 콘도 등은 물론 티켓 및 레저를 예약하는 서비스도 있습니다.

 

그런데 이런 서비스를 이용하다 분명 예약 관련 문제가 생길 수 있을 텐데요. 이를 빠르게 처리하기 위한 고객센터 역시 당연히 존재합니다. 내일 당장 이용해야 하는 호텔 예약이 시스템 오류나 착오로 문제가 생긴다면 대단히 난감하겠죠?

야놀자 고객센터 이용정보 바로 알아봅니다 ! 

✔️놓치면 안되는 정보

야놀자 고객센터 전화번호, 상담원연결, 영업시간

야놀자 고객센터 전화번호 02-1644-1346
야놀자 고객센터 팩스번호 02-548-1886

✅야놀자 고객센터 대표번호는 ☎️02-1644-1346입니다. 이 번호로 상담원과도 통화하실 수 있습니다.

✅영업시간

  • 숙박/교통문의: 오전 09:00 ~ 다음날 새벽 03:00
  • 레저/티켓문의: 오전 09:00 ~ 오후 06:00

고객센터는 기본적으로 365일 오전 9시부터 다음날 새벽 3시까지 운영한다 생각하시면 됩니다.

야놀자-고객센터-페이지

야놀자 고객센터 카톡상담 (채팅상담)

야놀자-카톡상담-바로가기-버튼

✅야놀자에서는 '챗봇'과 '카톡상담' 기능도 제공하고 있는데요. 야놀자 고객센터를 카카오톡 플러스 친구로 추가한 뒤 채팅상담을 진행하시면 됩니다. 상담 가능시간은 다음과 같습니다.

  • 챗봇: 365일 24시간 이용가능
  • 상담원 채팅상담: 매일 오전 09:00 ~ 03:00 이용가능

야놀자-채팅상담-창

야놀자 자주 하는 질문 (FAQ)

야놀자-자주하는질문-바로가기-버튼

✅야놀자는 수많은 사람들이 사용하는 앱인 만큼 문의량 또한 엄청난데요 사실 대부분 문제는 쉽고 빠르게 해결할 수 있습니다. 굳이 전화, 채팅상담을 하지 않아도 해결 가능한 경우가 많죠. 야놀자 고객들이 가장 자주 하는 질문 FAQ 카테고리만 살펴봐도 웬만한 문제는 금세 해결할 수 있을 겁니다.

야놀자-자주하는질문-카테고리

국내숙소, 해외숙소, 교통, 레저/티켓, 결제/영수증 등 각종 카테고리에 따라 질문리스트가 나뉘어 있으며 선택한 카테, 고리에 대한 대표 질문들이 아래 나열됩니다. 각종 호텔, 모텔, 펜션/게스트 하우스 취소/환불 규정, 예약상품 취소방법, 아이디/비번을 잊어버린 경우, 카드 영수증 발급문의 등 다양한 사례가 잘 정리돼 있으니 꼭 확인해 보세요!

여기까지 야놀자 고객센터 전화번호, 상담원연결, 카톡상담, 영업시간 등 살펴봤습니다 :)

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