오늘은 농심 고객센터 전화번호, 상담접수, 영업시간 등 알려드리도록 하겠습니다. 농심은 신라면으로 우리나라에서 가장 유명한 식품기업 중 하나입니다. 우리나라에 신라면을 먹어보지 않은 사람은 없겠죠? 아마 대한민국에 살면서 농심에 만든 제품을 먹지 않는다는 건 거의 불가능할지 모릅니다. ㅎ 그 정도로 농심이란 브랜드가 우리 생활 깊숙히, 광범위하게 존재하죠.
물론 그런만큼 수많은 문의도 뒤따릅니다. 농심은 전국적인 고객센터망을 잘 구축하고 있는데,
농심 고객센터 이용정보 바로 알아봅니다.
목차
✔️놓쳐선 안되는 정보
농심 고객센터 전화번호, 영업시간
구분 | 연락처 |
농심 고객센터 전화번호 | 070-023-5181 |
FAX/서신상담 | 02-810-8721 |
백산수(주문/배달) | 1800-0103 |
라이필(고객센터) | 1577-1573 |
켈로그(고객센터) | 080-023-6411 |
▶농심 고객센터 대표 전화번호는 ☎️070-023-5181입니다. 농심 관련해 제품, 서비스 등 문의는 이 번호로 하신뒤 구체적인 안내를 받으세요.
▶FAX/서신상담 때 주소: 서울특별시 동작구 여의대방로 112(신대방동) (주)농심 고객상담팀
▶농심 고객센터 영업시간
- 평일: 오전 09:00 ~ 오후 6:00
- 토요일: 오전 09:00 ~ 오후 05:00 (국경일은 휴무)
- 매월 셋째 금요일에는 오후 5시 업무 종료됩니다.
백산수는 요즘 인기있는 생수 브랜드죠? 켈로그는 콘푸로스트 등 시리얼 제품이 대표적인 곳이며, 라이필은 먹는 콜라겐으로 유명합니다.
농심 고객센터 상담접수, 홈페이지 상담
▶농심 고객센터 상담접수, 문의는 위에 알려드린 전화번호를 통해 가능하며 이외 농심 홈페이지를 통해서도 문의하실 수 있습니다. 농심 고객센터 홈페이지에 접속한 후 '홈페이지 상담'의 [상담접수]로 들어갑니다.
여기서 이름, 이메일, 거주국가, 휴대폰, 주소, 상담 주제, 상담 제목, 상담 내용 등을 입력한 뒤
파일 첨부할게 있다면 첨부하고 상담통화 가능시간을 설정, 이용 동의 후 [등록]을 누르면 홈페이지 상담 접수가 완료됩니다.
● 농심 고객상담 처리절차
- 전화, 인터넷, 팩스, 서신등 고객문의 접수
- 접수사항이 E-CCM(고객상담통합시스템)을 통해 관련부서에 실시간 공유
- 관련부서에 확인/조치하여 품질 및 제품 개선, 신제품 개발 진행
- 문제 발생건에 대해서는 공정거래위원회 고시 소비자분쟁 해결기준에 의거, 신속하게 처리합니다.
농심 고객센터 자주 묻는 질문 (FAQ), 견학
농심 고객센터에서는 자주 묻는 질문 (FAQ)을 통해서도 많은 문의를 해결할 수 있는데요. 면, 스낵, 음료, 냉동식품, 국내영업, 해외상품, 홈페이지, 견학, 채용 등 거의 모든 카테고리에 걸쳐 가장 많이 나오는 질문들이 나열됐으니 이것만 살펴봐도 왠만한 궁금증은 해결되실 겁니다.
예를 들어 '농심 견학'에 대한 질문 및 정보도 많은데, 리스트 중 [견학]을 눌러 확인할 수 있습니다. 공장견학은 매달 1~4일 농심홈페이지 [홍보센터] > [공장견학] > [견학신청]으로 들어가 로그인 후 신청할 수 있고 신청자들 중 추첨합니다.
공장 견학시 농심 주요 제품들이 답례로 제공되며 견학 대상은 초등학교 3학년 이상 2~30명 이상의 단체입니다.
여기까지 농심 고객센터 전화번호, 상담접수, 영업시간, 자주 묻는 질문 등 폭넓게 알아봤습니다! 어렵지 않으니 잘 이용하세요:)
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