오늘은 국민카드 고객센터 전화번호, 상담원 연결방법, 영업시간 총정리해 알려드리겠습니다. 국민카드는 우리나라 대표 카드사 중 한 곳으로 수많은 국민들이 사용하고 있습니다. 저만 해도 체크카드나 신용카드등 국민카드를 꽤 많이 이용했고, 지금도 국민카드 한 장 정도는 가지고 있습니다.
요즘은 카드없이 무언가 결제하는 게 엄청 불편하죠? 각 편의점이나 음식점등에서 이제는 현금조차 비치하지 않을 정도로 카드 사용량이 많습니다.
아무튼 이렇게 카드를 사용하다보면 결제나 발급, 분실등 다양한 문의사항이 생기는데 국민카드 고객이라면 당연히 국민카드 고객센터를 이용해야 합니다.
국민카드 고객센터 이용정보 바로 알아봅니다.
목차
✔️놓쳐선 안되는 정보
국민카드 고객센터 전화번호, 영업시간
| 구분 | 연락처 |
| KB국민카드 고객센터 전화번호 | 1588-1688 |
| 분실신고/가맹점승인 | 1588-1788 |
| 금융서비스(장기/단기 카드대출) | 1588-2788 |
| 카드신청 | 1899-0077 |
| 결제 및 각종 변경(제신고) | 1899-0800 |
| 자동납부/포인트연계할부서비스 | 1577-9900 |
| KB Pay 서비스 전용 전화번호 | 1644-9311 |
| 자동차 구매/특별한도 | 1599-0036 |
| 대행 가맹점(카카오뱅크/KB증권)가맹점 | 1566-0012 |
| English | 1644-9993 |
| 영상 수화상담 전화번호 | 070-7451-9521 070-7451-9522 |
| 해외에서 거실 때 번호 | +82-2-6300-7300 |
▶국민카드 고객센터 대표 전화번호는 ☎️1588-1688입니다. 어떤 부분을 문의해야 할지 애매하다면 우선 대표번호로 전화한 뒤 구체적인 안내를 받으세요.
국민카드 대표 ARS(1688-1688) 안내
- 1번: 개인회원
- 2번: 가맹점
- 3번: 개인회원
- 4번: 비회원/단순문의/카드발급
- 5번: 홈페이지/모바일/KB Pay/선불카드
- 6번: 비밀번호/사용등록
- 8번: 분실/보이스피싱
- *: 다시듣기
▶국민은행 고객센터 영업시간
- 상담원 연결 가능시간: 평일 09:00 ~ 18:00
- 카드 분실신고, 결제금액 조회: 365일 24시간 가능
- 바로 출금서비스: 평일 08:30 ~ 18:30 / 공휴일 08:30 ~ 22:00
특정 서비스를 제외한 ARS 서비스는 24시간 언제나 이용 가능합니다.
국민카드 고객센터 상담원 연결방법
국민카드 고객센터 상담원 연결방법으로 가장 쉬운 방법은 대표 전화번호인 1588-1688로 전화한 뒤 '개인회원' 1번을 누르고 상담원 연결인 0번을 누르는 것입니다.
▶1588-1688>1번 누르기>0번 누르기
이외 금융서비스 번호로 전화한뒤 0번을 누르거나, 분실신고/가맹점승인, 결제 및 각종변경 번호로 전화해 0번을 눌러도 각 담당 상담원 연결로 이어집니다. 기본적으로 상담원 연결 번호는 0번이라 생각하세요:)
경험상 주말이 지난 월요일이나 공휴일이 지난 다음날 평일에는 문의전화가 폭주해 통화대기가 오래 걸리는 경우가 많은데요. 특히 오전에 문의가 집중되므로 오전보단 오후가, 그 당일보단 다음날이 문의가 한결 수월합니다. 참고하세요!
KB국민카드 홈페이지에서는 이외에도 자주 하는 질문(FAQ), 이메일등 각종 고객상담, 소비자 정보포털, 장애인 상담, 지점안내, 신용카드 상품, 공동인증서 안내등 다양한 기능을 제공하니 적극 이용해 보세요.
여기까지 국민카드 고객센터 전화번호, 상담원 연결, 영업시간등 알아봤습니다:)
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