KT 서비스센터 A/S센터 찾기, 예약, A/S신청, 분실신고 총정리

안녕하세요 오늘은 KT 서비스센터 A/S센터 찾기, 예약, AS신청, 분실신고 등 정보 알려드리겠습니다. KT는 우리나라 대표 통신사 중 하나로서 SKT, LG U플러스와 함께 전 국민이 이용하는 통신 서비스입니다. 

 

그만큼 고객센터와 A/S센터에 대한 수요가 어마어마한데요. KT는 온오프라인등에서 전국적인 서비스 공급망을 잘 구축해 고객들의 문의를 잘해소하고 있습니다.(저번에는 KT 고객센터 전화번호, 상담원 연결방법, 영업시간등 알려드렸죠!)

KT A/S센터 서비스센터 이용정보 바로 알아봅니다.

목차

✔️꼭 필요한 생활정보

• KT 고객센터 전화번호 총정리, 시간, 상담원 연결, 채팅상담
• KT 요금제 종류, 추천 (5G, LTE)
• LG U플러스 (엘지유플러스) 요금제 추천, 쉽고 빠르게 알아보기 !

KT 서비스센터 A/S센터 찾기, A/S신청

KT에서는 아이폰, 아이패드, 에그, 키즈폰, 기가지니 LTE리퍼서비스 등을 사용하는 KT 가입고객을 대상으로 A/S센터를 안내하고 있는데요. 카테고리에 따라 책임 A/S제도, 보험처리, 임대폰 무상, 멤버십 결제, 당일 액정수리, 즉시 불량 판정, 유/무상 리퍼, 착하판정서 발급, 수리접수 대행 등 다양한 서비스를 제공하고 있습니다.

[고객지원] → [제조별 A/S센터 안내]로 들어가면 KT A/S센터 안내 (아이폰/아이패드 전문서비스)와 중소/외산 단말 A/S 안내(에그/키즈폰등)가 있습니다.

아이폰/아이패드 카테고리의 [KT A/S센터 안내] 버튼을 누르면 오른쪽 좌측에 5가지 동그란 카테고리가 뜬 걸 볼 수 있는데 각자 홈, 대표번호, 수리비용, 서울/경기, 지방으로 나뉘어있고 이중 원하는 정보를 택하시면 됩니다.

 

'서울/경기'를 선택했더니 서울, 경기권 내 KT애플 AS센터 정보들이 지도와 함께 표기됩니다. (강남점, 여의도점, 홍대점, 신촌점, 당산점, 명동 을지로점, 수유점 등)

'지방'을 클릭하니 대전, 대구, 부산, 광주, 제주점등의 정보를 확인할 수 있죠.

 

'대표번호'를 누르면 해당 A/S센터의 전화번호가 뜨고, '수리비용'을 누르면 각종 아이폰 모델들의 제품교체, 디스플레이 수리, 후면교체, 배터리 교환 수리비등 가격을 확인할 수 있습니다. KT A/S센터의 경우 멤버십 20%가 적용되면 최대 5만 원까지 꽤 큰 할인이 적용되기 때문에 매우 유용함을 알 수 있습니다. 이런 혜택은 놓치지 마세요! 

중소/외산 단말 A/S 역시 [M&S 직영점 안내]를 클릭 후 [매장 찾기]로 들어가면 지역검색과 매장검색을 통해 쉽게 원하는 센터를 찾으실 수 있습니다.

 

KT 서비스센터 A/S센터 예약 방법

'매장 찾기'를 이용해 센터를 찾아 A/S 신청, 예약하는 방법도 있습니다. [고객지원] → [매장 찾기]로 들어가면 지역검색 등을 통해 내가 원하는 매장과 서비스/업무까지 선택할 수 있습니다.

지역검색에서 저는 서울 강남구 논현동 입력, 매장 유형은 '전체', 그다음 A/S신청을 골랐습니다. 그럼 아래 결과란이 뜨는데 '더케이크루 학동역점'이 떴죠? 여기서 [자세히 보기]를 누르면 해당 센터의 주소, 전화번호, 영업시간, 제공서비스, 오시는 길까지 모든 정보가 나타납니다. 물론 바로 방문예약 할 수 있음!

방문예약을 누르면 원하는 날짜와 시간, 서비스, 연락처를 입력할 수 있습니다. 그렇게 절차대로 '예약하기'까지 누르면 끝.

참고로 '셀프진단 및 A/S신청'도 꽤나 유용합니다. 간단한 셀프해결 방법 및 인터넷 TV고장진단, 홈상품 A/S신청 및 변경, 셀프 개통등 서비스가 있는데 셀프해결 방법을 보는 것만으로 상당수 문제가 쉽게 해결되니 꼭 확인해 보세요. 

 

KT 고객센터 분실신고/해제 방법

휴대폰등을 분실했을 경우에도 KT 서비스센터 고객센터 홈페이지를 통해 해결할 수 있는데요. [고객지원] → [휴대폰 분실신고/해제]로 들어가면 온라인, 고객센터, 오프라인 매장 3가지 방법 중 택일할 수 있으니 잘 알고 계시기 바랍니다.

만약 해외에서 분실했다면 kt.com 또는 로밍 고객센터 02-2190-0901로 빠르게 연락해 연결 후 단축번호 2번을 눌러 분실신고 하시기 바랍니다. 분실신고는 빠르면 빠를수록 좋습니다! (분실문의는 24시간 운영됩니다.)

 

여기까지 KT 서비스센터 A/S센터 찾기, 예약, A/S신청, 분실신고 등 다양하게 알아봤습니다 도움이 되시길:)