로블록스 고객센터 문의 방법 , Roblox 문제 해결하는 방법

오늘은 전 세계에서 가장 인기 있는 게임 중 하나인 로블록스 고객센터 문의하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 로블록스는 전 세계에서 가장 많은 유저를 지닌 온라인 게임 플랫폼 중 하나로 일명 '미국초등학생의 놀이터'로 불리기도 합니다. 그만큼 상당한 유저수를 자랑하는데요. 무려 수천만에 달하는 인원이 이안에서 활동하고 있습니다. 그런 만큼 로블록스 내에선 각종 오류나 여러 가지 문의점이 발생할 수 있는데, 이런 부분을 해결할 수 있는 가장 쉬운 방법이 바로 고객센터에 문의하는 것입니다. 생각보다 쉽고 빠르게 해결될 수 있는 부분이 많으니 아래내용 참고하시어 로블록스 잘 즐기시기 바랍니다.

그럼 로블록스 고객센터 문의 방법, Roblox 문제 해결하는 방법 바로 알아봅니다.   

목차

 

※ 많은 사람들이 관심 가진 글

• 넷플릭스 고객센터 전화번호 및 온라인문의 방법
• 농협카드 고객센터 전화번호 , 상담원연결 바로가기
• 다음 고객센터 전화번호 , 온라인 문의 방법 (feat. 카카오고객센터)

우선 게임중 어떤 문제가 발생 시 로블록스 측에 직접 메시지를 보내는 방법이 있지만 이에 앞서 더 빠르게 문제가 해결될 수 있는데요. 바로 로블록스 홈페이지 내부의 '도움말'을 이용하는 겁니다.

▶로블록스 고객센터 바로가기

로블록스 고객센터 도움말 

로블록스 홈페이지(로그인후)

로블록스 홈페이지에 접속했다면 오른쪽 상단에 '톱니바퀴 모양'이 보입니다. 이걸 클릭하면 아래 '도움말'이 보이죠. 클릭! 

각종 도움말들

그럼 이런 창이 뜨며 카테고리별로 질의사항이 나열되어 있습니다. 로블록스 계정, 로벅스등(로블록스 내의 게임머니) 지불문제, 안전검열, 오류버그 해결, 게임방법에 대한 질문, 아이템 만들기 및 판매, 이벤트, 아바타 문제 - 맨 아랫부분엔 비밀번호나 PIN을 잃어버렸을 때, 무단결제 및 환불 요청도 보입니다.

 

사실 거의 대부분의 로블록스 오류, 문제들은 여기서 해결이 가능합니다. 들어가 보시면 알겠지만 답변들이 상당히 디테일합니다. 워낙 많은 유저들이 비슷한 질문을 많이 해 로블록스 고객센터 측에서도 가이드라인을 아주 신경써서 만들어 놓았습니다. (물론 직접 질문하실 수도 있습니다.)

▶로블록스 고객센터 문의 바로가기

첫 카테고리에서 '로블록스에서 게임하기'를 클릭해 보았습니다.

'로블록스에서 게임하기' 하부로 다음의 다양한 질의사항들이 보입니다.

'크리에이터에게 문의하기'를 클릭해 보니 답변이 디테일하게 나옵니다.

 

로블록스 고객센터 직접 문의하기

이런 식으로 쉽고 빠르게 로블록스 고객센터 활용이 가능합니다. 다만 만약 내가 질문하고 싶은 내용이 이들 리스트에 없다? 그럼 당연히 직접 질문하셔야 되겠죠. 아래 링크로 바로 질문하시거나 혹시 안된다면 답변란 밑부분의 '도움이 필요한가요? 지원팀에 문의하세요'라는 글귀를 클릭합니다. 그럼 다음과 같은 양식이 나타남! 

▶로블록스 고객센터 문의하기

보시듯 내 이름 및 이메일 주소등을 정보를 적고 문제설명란에서 카테고리를 선택한 뒤 질문사항을 적어줍니다. 그리고 맨 밑에 '제출' 클릭! 그럼 모든 과정이 끝납니다. 간단하죠?

 

그럼 여기까지 로블록스 고객센터 문의 방법, Roblox 문제 해결하는 방법에 대해 알아봤는데요. 생각보다 많은 분이 잘 모르시기도 합니다. 나중에 문제가 발생하면 활용해 보세요!