SKT 고객센터 전화번호, 인터넷, 상담원 연결, 시간, 위치

SKT , SK 텔레콤은 많은 분들이 사용하시는 대표적인 이동통신서비스(물론 유선전화, 인터넷 TV 포함)중 하나입니다. 스마트폰, 인터넷, 집전화등 '티월드'를 통해 서비스되고 있는데요. 거의 전 국민이 사용하는 서비스인 만큼 살면서 핸드폰 요금제라든가 각종 통신문제로 몇 번씩은 문의하신 경험이 있을 겁니다. SKT 고객이라면 당연히 SKT 고객센터로 문의하셔야겠죠?

SKT 고객센터 전화번호, 인터넷, 상담원 연결, 시간, 위치 등에 모두 알려드릴게요! 

목차

✅놓치면 안 되는 정보

• SK 브로드밴드 고객센터 전화번호 및 온라인 문의방법
• 삼성카드 고객센터 전화번호, 상담원 연결, 시간, 위치, 온라인 상담
• 카카오뱅크 고객센터 전화번호, 시간, 분실신고, 상담원연결, 온라인상담 방법
• 알뜰교통카드 체크카드 혜택 및 신청하기

SKT 고객센터 전화번호

● 휴대폰(이동전화 고객센터) : 휴대폰에서 아래 번호를 누르면 SKT ARS 서비스를 사용하실 수 있습니다.

• 무료: 114
• 무료: 080-011-6000
• 유료: 1599-0011

전화를 한 뒤 0번부터 6번까지 문의하고 싶은 내용이 분류돼 있으므로 원하는 번호를 누르시면 됩니다.

0번	상담사 연결
1번	사용요금 및 납부관련 문의
2번	요금제/잔여기본통화/휴대폰할부 및 선택약정
3번	데이터리필/선물/구독상품 및 부가서비스
4번	휴대폰결제/콘텐츠 이용료 확인하기
5번	기기변경 및 분실/정지/인터넷TV 가입하기
6번	T로밍 서비스

● 유선서비스 고객센터 : 역시 휴대폰에서 아래 번호로 연락하시면 SKT ARS 서비스를 사용하실 수 있습니다.

• 무료: 080-816-2000
• 유료: 1600-2000

유선 전화 역시 위번호 전화한 뒤 단축번호 0번부터 4번까지 원하는 서비스를 누르시면 전문상담분야로 더 쉽고 빠르게 원하는 부분 상담하실 수 있습니다.

0번	상담사 연결
1번	인터넷/TV 가입 전문상담사 연결하기
2번	이사, 요금 및 각종 변경상담사 연결하기
3번	해지업무 전담상담사 연결하기
4번	고장신고, 장애처리 상담사 연결하기

SKT 고객센터 홈페이지로 들어가 보시면 알겠지만 아래처럼 전화상담을 예약하는 서비스도 있어 내가 상담가능한 시간에 상담원이 전화를 주는 아주 편리한 서비스도 있습니다. 갑자기 전화로 문의하자면 대기시간이 길어지는 경우도 많으니 이런 서비스는 참 유용하죠? 물론 이외에도 보이는 ARS, 음성인식 ARS 등을 제공하고 있습니다.

SKT 고객센터 상담원 연결

스마트폰 (이동통신 서비스)이나 유선서비스나 모두 상담원 연결은 기본적으로 '0'번이라 생각하시면 됩니다. 휴대폰, 이동전화 고객센터는 114나 080-011-6000으로 전화한 뒤 0번 누르기, 유선서비스 고객센터는 080-816-2000번으로 전화한뒤 0번을 누르시면 됩니다. 쉽죠?

SKT 이동통신 고객센터 상담원 연결 단축번호

 

SKT 유선서비스 단축번호

SKT 고객센터 시간

• 상담가능시간: 평일 09:00 ~ 18:00
• 점심시간 12:00 ~ 13:00 (점심시간엔 긴급사안만 상담가능, 무선: 분실, 습득, 통화품질, 로밍 / 유선: 고장, 장애 상담)

휴대폰 이동통신, 유선서비스 고객센터 모두 직원과 상담이 가능한 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 다만 분실/습득, 통화품질, 로밍상담, 품질 관련 장애상담은 긴급사항으로 분류, 휴대폰 유선전화 모두 365일 24시간 상담하실 수 있습니다.

 

SKT  고객센터, AS 센터 위치 

문의사항에 따라 전화 한 통으로 해결되기도 하고 어떤 경우는 지점, 대리점, AS 센터가 필요한 경우도 있습니다. 내 집과 가까운 SKT 매장, AS센터, T로밍 센터등을 찾으시려면 아래로 접속하시면 됩니다:)

▶️SKT 매장 및 AS 센터 찾기