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알쓸신잡한 일상

애플 고객센터 전화번호, 시간, 온라인 상담 방법

by 달걷남 2023. 5. 1.

애플은 우리나라는 물론 전 세계에서 사랑하는 최고의 브랜드 중 하나입니다. 아이폰, 맥북, 아이패드, 애플워치, 애플페이등 수많은 기기들이 이미 우리 생활에 녹아있죠. 저 역시도 아이폰을 쓰고 있는데, 디자인이며 기능이며 매우 만족하며 사용중입니다. 수많은 사람이 이용하는 만큼 애플에서는 고객센터 및 서비스센터를 운영하고 있는데 오늘은 애플의 제품 및 서비스를 사용하다 문제가 발생하면 어디에 연락해야 하는지,

애플 고객센터 전화번호, 시간, 이메일, 온라인 상담 방법 등에 대해 알려드리겠습니다.

애플지원-사이트-메인화면-아이폰등-다양한-카테고리

 

애플 고객센터 전화번호

  • 애플 고객센터 전화번호(서비스 및 지원): 080-333-4000
  • 애플 Beats 지원 전화번호: 080-646-0880
  • 애플 온라인 스토어 전화번호: 080-330-8877
  • 비지니스 or 전문가 고객용 전화번호: 02-6712-6770
  • 교사 or 학생인 경우 교육용 구입문의: 02-6712-6770

애플-제품서비스-전화번호안내
온라인스토어등-번호안내문

● 참고로 서울에 위치한 애플스토어들 전화번호도 알려드리겠습니다.

애플 스토어 전화번호

  • 강남 애플 스토어: 080-500-0456 (서울 강남구 강남대로 464)
  • 잠실 애플 스토어: 080-500-0098 (서울 송파구 올림픽로 300 롯데월드몰 1층)
  • 명동 애플 스토어: 080-500-1007 (서울 중구 남대문로 2가 9-1 하이드파크)
  • 여의도 애플 스토어: 080-500-0013 (서울 영등포구 국제금융로 10 IFC몰, L1)
  • 가로수길 애플 스토어: 080-500-0029 (서울 강남구 가로수길 43)

 

애플 고객센터 시간

애플 고객센터 (080-333-4000)는 (월요일-일요일) 오전 09:00 ~ 오후 09:00까지 상담가능 합니다.

 

애플 고객센터 온라인 상담

애플 고객센터에서는 전화뿐 아니라 당연히 온라인 상담도 가능한데요. 전화로 상담하는 것도 좋지만 사람이 너무 많아 대기가 오래 걸리는 경우도 있으므로 온라인 상담이 훨씬 쉽고 빠를 수 있습니다. 애플 '고객지원'에서 '지원받기'로 들어가면 전화는 물론 채팅, 이메일 상담까지 가능합니다. 매우 유용하니 꼭 이용해 보세요.

애플-고객센터-온라인-문의란

입력란에 문의하고 싶은 내용을 씁니다.(애플 아이디를 잊어버렸다고 쓰고 있음ㅋ)

검색후-결과화면-암호재설정문서-전화하기-채팅하기-선택화면

내용 입력후 검색하면 해결방법과 Q&A 문서정보, 전화와 채팅상담 옵션까지 확인하실 수 있습니다:)

전화하기-화면채팅하기-화면

각각 하고 싶은 문의방법에 따라 전화 또는 채팅을 눌렀을 경우 나오는 화면입니다. 이름과 이메일등을 입력한 뒤 진행하시면 됩니다.

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