본문 바로가기
알쓸신잡한 일상

SK 브로드밴드 고객센터 전화번호 및 온라인 문의방법

by 달걷남 2023. 4. 13.

오늘은 SK 브로밴드 고객센터 전화번호 및 온라인 문의방법 등에 대해 알려드리도록 하겠습니다. SK 브로드밴드에서는 인터넷, IPTV 서비스를 제공하며  BTV로도 불리는데, 인터넷 상품으로 기가인터넷 와이파이, 기가인터넷 윙즈 (최대 1G 속도)등이 있고 BTV 상품으론 Btv all , Btv 스탠더드 상품 등을 종류별로 제공합니다.

sk-브로드밴드-고객센터-홈페이지-화면
sk 브로드밴드 고객센터 홈페이지

SK 브로드밴드는 초고속 인터넷 서비스, 전화, TV 채널 서비스 등을 제공하는 SK 계열사로 서비스를 이용하다 문제 발생 또는 문의사항 발생 시( sk 인터넷 끊김 현상, sk 인터넷 요금제 관련 문의 등)

SK 브로드밴드 고객센터에 전화하거나 온라인 문의 하시면 됩니다. 

SK 고객센터 홈페이지에서는 각종 문의는 물론 이전설치 신청, 가정 내 PC/TV 이동 신청, 간편 진단/조치, 리모컨 분실/파손 교체 신청, 이용가이드, 가까운 매장 찾기 등 여러 가지 유용한 기능이 있습니다.  

목차

    ※ 놓치면 안 되는 정보

    SK 브로드밴드 고객센터 전화번호

    • SK 브로드밴드 고객센터 대표번호 : 국번 없이 106 (다만 SK가 아닌 다른 이동통신사(LG, KT 등)라면 080-8282-106에 전화하시면 됩니다.
    • B tv/인터넷/ 전화: 106 (평일 - 09:00 ~ 18:00 / 토요일 - 09:00~12:00)
    • B tv알뜰/ 케이블 인터넷: 1877-7000 ( 평일 - 09:00 ~ 18:00 / 토요일 - 09:00 ~ 12:00 )

    ● 일요일 공휴일은 전화서비스 휴무이니 염두하세요!

    sk-브로드밴드-고객센터-바로가기-버튼

    SK 브로드밴드 고객센터 온라인 문의

    전화연결은 상담원과 디렉트로 대화할 수도 있어 좋지만 전화연결이 늦어지거나 대기인원수가 너무 많을 경우 온라인 문의를 하는 게 훨씬 빠를 수 있습니다. 대개의 경우 온라인 문의로 많은 문제를 해결할 수 있죠. SK 브로드밴드 고객센터 홈페이지에 접속하신 후 스크롤을 아래로 조금 내리면 '온라인 문의'란이 바로 보입니다. 여기로 들어가셔서 로그인해 들어가시면 어렵지 않게 온라인 문의 진행하실 수 있을 겁니다.

    sk브로드밴드-고객센터-온라인문의온라인문의-로그인란

     

    SK 브로드밴드 인터넷 이전 설치 및 해지

    SK 인터넷을 사용하다 이사를 하는 등 인터넷 이전을 해야 할 상황이 온다면 적어도 한 달 전엔 이전설치 신청을 해주셔야 합니다. 자세한 비용은 상담해 봐야 정확하지만 일반적인 비용은 다음과 같으니 참고하세요:)

    • 인터넷 이전 설치비용: 27500원
    • TV , 인터넷 동시 이전 설치비용: 25,300원
    • 집전화 인터넷 동시 이전 설치비용: 22,000원 

    sk-매장찾기-버튼

    SK 인터넷을 사용하다 해지하고 싶다면 SK 브로드밴드 홈페이지에서 해지 신청 가능합니다. 해지할 때는 최초 설치했던 공유기, 셋톱박스등 각종기기를 모두 반납하셔야 하고 수거가 모두 완료돼야 해지절차가 끝납니다. 

     

    지금까지 SK 브로드밴드 고객센터 전화번호 및 온라인 문의 방법, 이전설치와  해지까지 쉽고 빠르게 알아봤습니다. 궁금하신 모든 사항은 고객센터에서 모두 해결하세요! 

    댓글