신한카드 고객센터 시간, 전화번호, 상담원 연결 바로가기, 온라인 상담

요즘은 신한카드를 이용하시는 분이 정말 많은 듯합니다. 신한카드의 다양한 카드할인 혜택이나 연말정산 공제를 포함 사용에 있어 만족감을 표하는 분이 많은데요. 그렇게 많은 사람들이 이용하다 보니 문의사항도 많을 겁니다. 신한카드 고객센터에서는 전화를 통한 문의(ARS 음성인식 포함), 카드분실신고, 장기단기 카드대출, 할부금융, 카드신청등 다양한 서비스를 제공하는데요. 신한카드 서비스를 이용하며 생기는 모든 문제는 고객센터를 통하면 쉽고 빠르게 해결할 수 있습니다. 

그럼 신한카드 고객센터 시간, 전화번호, 상담원 연결 바로가기, 온라인상담 정보 등 바로 알려드리겠습니다.

목차

※ 놓치면 안되는 정보

• 농협카드 고객센터 전화번호, 상담원연결 바로가기
• 알뜰교통카드 체크카드 혜택 및 신청하기
• 연회비 없는 후불하이패스카드 쉽고 빠르게 알아보자!
• 농협체크카드 추천 (인기 체크카드 베스트 5!)

신한카드 고객센터 전화번호

• 신한카드 고객센터 대표 전화번호: 1544-7000 (해외번호: 82-1544-7000)

위 번호는 신한카드 대표번호로서 신한카드 관련 모든 내용을 상담할 수 있는 콜센터이고 이밖에 서비스별 전용 고객센터도 존재합니다. 신한카드 각 서비스별 전화번호 역시 알려드리겠습니다.

• 카드분실 및 승인 관련 상담 고객센터: 1544-7200
• 카드신청: 1661-8599
• 금융신청(장기, 단기 카드대출 / 카드론, 현금서비스): 1588-0303
• 할부금융 고객상담: 1544-7100
• MF 일반대출: 1544-0887

아래에 음성인식 ARS 서비스 (누르는 ARS도 가능)에 대해서도 안내드릴 텐데요. 직접 상담원과 통화하는 것도 좋지만 통화하려는 사람이 많아 대기시간이 너무 오래 걸릴 경우 이 서비스를 이용하는 게 훨씬 쉽고 빠를 수 있습니다. 

신한카드 고객센터 시간

• 신한카드 고객센터 시간 (직원 상담가능한 시간): 평일기준 09:00 ~ 18:00 
• 신한카드 지점 검색

직원이 하는 상담은 부서별, 업무별 약간식 차이가 있을 수 있습니다. 카드 분실 신고는 시급한 사안이므로 24시간 연중무휴 서비스 이용 가능합니다.

신한카드는 신한은행의 카드사이므로 신한은행 영업점에서도 신한카드 업무를 보실 수 있습니다. (직접 방문이라면 신분증은 꼭 챙기기!) 

신한카드 고객센터 상담원 연결 바로가기

1. 먼저 1544-7000번으로 전화하기

2. 개인회원은 1번을 누르고 그다음 상담원 연결은 0번을 누릅니다. (아래는 ARS 단축 번호들도 기재했습니다.)

 

대표번호로 전화를 했을 때 안내멘트가 약간 변경됐을 수 있는데요. 현재 확인한 바 1번을 누르면 화면을 보면서 편리하게 이용가능한 디지털 ARS, 2번을 누르면 누르는 버튼식인 ARS , 3번을 누를 시엔 말로 할 수 있는 음성인식 ARS로 연결됩니다. 편리하신 경로로 이용하시면 돼요!

• 신한카드 ARS 이용안내
• 누르는 ARS(단축번호로 서비스를 선택하며 모바일 홈페이지에서 바로 이용합니다.)
• 말로 하는 ARS(원하는 상담내용을 단어, 문장으로 말씀하시면 바로 연결됩니다.)

● ARS 단축번호

1. 이용한도 조회하기
2. 결제대금 및 입금 관련 문의하기
3. 마이신한 포인트 캐시백, 통합포인트 조회
4. 장기 카드대출 및 단기카드대출 문의
5. 카드 재발급 문의
6. 체크카드 관련 문의
7. 카드 해지, 휴면카드 지속 사용 신청 문의
8. 비밀번호 관련 문의
9. 상담원 연결하기

신한카드 고객센터 온라인상담

신한카드 고객센터에서는 온라인 상담도 다채롭게 진행하고 있는데요. 전화를 통한 ARS보다 이쪽이 훨씬 빠를 때도 많습니다.(점점 신속해지는 기능) 카테고리 별로 잘 갖춰져 이용하기도 편안. 제 경우 자주 하는 질문을 한번 들여다본 뒤  1:1 채팅상담을 이용하는 게 빠르고 너무 편리하더라고요. (채팅상담 이용시간 평일 09:00~18:00/도난분실 및 해외 긴급상담은 24시간) 장애인 분들을 위한 서비스 역시 제공하고 있어 상당히 좋은 느낌을 받았습니다.

• 자주 하는 질문(문의가 가장 많은 질문들을 모았습니다.)
• 채팅상담 (1:1로 채팅상담 가능)
• 문의접수(구. 이메일상담)
• 수어상담(청각/언어장애 고객들을 위한 서비스)
• 상담내역 확인(최근 6개월간 온라인 상담내역을 확인할 수 있음)
• 제안하기
• 문서발송(최근 이용, 입금, 포인트 내역등을 받아볼 수 있음)

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